iPhoneのSIMカードが読み込めないときにすぐ出来る5つの対処法

突然、「SIMカードが読み込めません」「不正なSIMです」なんて表示が出たことありませんか？

私が以前携帯ショップで勤めていた頃、意外にもSIMカードの不具合でお店に来られるお客様が多かったです。SIMカードに不具合が起きると、当然電話やネットが使えなくなってしまいますよね。

Apple Storeへ修理に出す前に！まず出来ることがあるのです。そこで今回は、SIMカードに不具合が起こってしまったときのトラブルシューティングをご説明していきたいと思います。

対処法①iPhoneを再起動する

まずはiPhoneの電源を入れ直しましょう。iPhoneは精密機器ですので、ちょっとした衝撃でも不具合が起きることが。一時的な不具合でSIMカードが読み込めなくなっている可能性もあります。

実際に電源を入れ直すだけで改善された例もありました。

しかし、月に数回など頻繁に発生するのであれば、SIMカードまたはiPhone本体の故障も考えられます。一度ショップに相談にいくことをおすすめします。

対処法②SIMカードを入れ直す

SIMカードに汚れが付着していたり、位置が微妙にずれているとSIMカードが読み込まれない不具合が発生することがあります。

一度iPhoneの電源を切り、SIMカードを外したら柔らかい乾いた布などで優しくふき取ってから、再度iPhoneにSIMカードを挿入しましょう。

SIMカードの入れ直し方法

iPhoneを購入した際に付属されているSIMピンを利用します。SIMピンがない場合は、針など先が細いもので代用しましょう。(本体やSIMカードを傷付けないように十分注意して下さい。)

iPhone本体横にSIMカードの挿入個所があります。SIMピンを小さな穴にさし軽く押すと、SIMカードが出てきます。入れ直すときは、キャリア名が書かれた面が上にくるように挿入します。

対処法③端末にロックがかかっていないか確認

iPhone本体にネットワーク利用制限がかかっていると、SIMカードが使えません。

自身のiPhoneのIMEIを入力することで、確認が出来ます。下記URLより確認をしてみましょう。

・ドコモ
ネットワーク利用制限電話機確認サイト

・au
ネットワーク利用制限携帯電話機照会

・ソフトバンク
ネットワーク利用制限 携帯電話機の確認

IMEIを確認するには、設定から入ります。

一般→情報へ進み下へスクロールすると、IMEIの横に数字が書かれています。こちらを契約先キャリアのネットワーク利用制限確認ページに入力しましょう。

対処法④最新iOSにバージョンアップする

iPhoneのiOSバージョンが最新になっていないと、軽微な不具合が発生することもあります。まずは自身のiPhoneが最新iOSになっているかを確認しましょう。

設定→一般→ソフトウェア・アップデートと進みます。

「お使いのソフトウェアは最新です。」と表示されれば問題ありません。古いiOSになっていると、最新iOSのインストール画面がこちらに表示されますので、そのままバージョンアップを行いましょう。

バージョンアップはWi－Fi接続を使いますので、SIMカードの不具合でキャリア通信が出来なくても問題ありません。また、事前にバックアップを行っておくことをおすすめします。

対処法⑤SIMカードを交換する

電源の入れ直しやバージョンアップを行っても改善されない…。という場合は、SIMカード自体に問題がある可能性が高いです。契約先の携帯キャリアショップに行き、SIMカードの交換をするのが良いでしょう。

SIMカード交換にかかる費用

大手キャリアのドコモ・au・ソフトバンクでは、自然故障の場合SIMカード再発行に費用はかかりません。しかし、水濡れや故意の破損など、自然故障の扱いにならない場合料金が発生するケースも。

もし料金が発生しても、ドコモ・auなら2,000円(税抜)、ソフトバンクなら3,000円(税抜)で再発行を行ってもらえます。

SIMカードはとても重要な存在ですが、カード本体が高価なわけではないので安心して下さい。

それでも直らないときは…。

上記のことを試しても改善されない場合は、iPhone本体が故障している可能性が高いです。Apple Storeまたは正規プロパイダーのテクニカルスタッフに相談し、修理などの対応を取ってもらいましょう。

SIMカードは小さいけれど、大きな役割を持っています。急に電話やネットワーク通信が使えなくなってしまうと、とても困りますよね。もし、SIMカードのトラブルが発生したら、今回の記事を参考にして頂ければと思います。