iPhoneからLINEストアにログインできない原因と対処法

LINEで使えるスタンプや絵文字、着せ替えを購入できるLINEストア。

クレジットカードからウェブマネーと、豊富な支払い方法を選べることから、LINEアプリ内のショップではなくLINEストアを利用している方も多いのではないでしょうか？

LINEストアの利用には、LINEで登録しているメールアドレスとパスワードを使ってのログインが必要です。しかし、登録情報が曖昧、電話番号登録が済んでいないなどの理由から、ログインができずに困っているユーザーも多いようです。

そこで本記事では、LINEストアへログインできない場合の原因と対処法についてご紹介したいと思います。

LINEストアとは

スマートフォンのチャットツールとして大人気のLINEは、皆さんもご存じだと思います。

LINEではスタンプや絵文字が送信できたり、キャラクターなどのお洒落なデザインに変更できる着せ替えが充実していますよね。そんなアイテムを購入することができるのが、LINEストアです。

通常LINEアプリ内のスタンプ・着せ替えショップは、iTunesの決済方法にて購入したコインでアイテムを手に入れることができます。ストアの場合、クレジットカードやウェブマネーなど、豊富な支払い方法から選択することができるため、幅広い年代のユーザーが利用しています。

公式：LINEストア公式サイト

LINEストアにログインできない原因と対処法

iPhoneからLINEストアにログインできない場合の対処法を、原因別に見ていきましょう。

登録情報を確認する

ログインできない理由で1番多いのが、登録しているメールアドレスやパスワードがわからないケースだと思います。

LINEストアへのログインにはLINEで設定しているメールアドレスとパスワードを利用します。それぞれの確認、再設定方法について見ていきましょう。

まず友達リスト左上のアイコンをタップして、[設定]を開きます。

次に[アカウント]を選択→[メールアドレス]を選択しましょう。

すると現在登録中のメールアドレスが表示されます。変更するにはアドレスをタップし、新しいアドレスを入力後、[OK]をタップすれば完了です。

次にパスワードですが、こちらは確認することはできませんが再設定が行えます。設定から[パスワード]を開き、新しく設定したい6～20文字のパスワードを確認用含め二か所入力します。[OK]をタップして完了です。

再設定はすぐに反映されますので、LINEストアを開きログインして下さい。

Facebook認証ログインを利用している

LINEはメールアドレスの他に、Facebookアカウントを使ってユーザー登録を行うこともできます。しかしその場合、電話番号認証を行っていません。

LINEストアにログインするには、電話番号の登録が必須になります。Facebookアカウントを使っている方は、設定画面より電話番号の登録を行って下さい。

SMSで贈られてくる数字4桁の認証番号を入力後、[次へ]を選択すると登録完了です。

メールアドレス、パスワード、電話番号とLINEストアにログインするために必要な情報が全て登録されている状態になりました。設定が済んだら再度LINEストアへログインしてみましょう。

ログインに連続で失敗した

LINEストアでは不正ログインを防ぐために、一定数パスワードを間違えると半日～1日間ログインができなくなる制限がかかってしまいます。登録情報が曖昧で、制限がかかってしまった…。という方もいることでしょう。

その場合は制限が解除されるまで待つしかありません。上記でご紹介した、メールアドレスの確認とパスワードの再設定をし、制限が解除されたら再ログインを試みましょう。

最後に

LINEストアにログインできない場合の原因と対処法をご紹介しました。

今回ご紹介した対処法を実行すれば、ログインができるようになっているはずです。もし改善されないということであれば何らかの不具合が発生している可能性もありますので、一度LINEストアの運営元に問い合わせてみることをおすすめします。