若い世代のユーザーを中心に、多くの方に利用されているSNSサービスInstagram(インスタ)。
プライベート用、お仕事用、趣味用など用途を分けて複数のアカウントを使っている方もいるのではないでしょうか?しかし、そんなインスタにアカウントを追加できないというトラブルに悩まされいるユーザーも多いようです。
そこで本記事では、インスタにアカウントが追加できない場合の原因と対処法をご紹介したいと思います。
目次
インスタアカウントのログイン数は5つまで
インスタアカウントの所持数に制限はありません。登録用のメールアドレスがあれば複数アカウントを所持することは可能ですが、一度にログインできる数は5つまで、ということをご存じでしたか?
アプリの場合アカウントを簡単に切り替えて使うことができますよね。しかし既に5つのアカウントでログインしているという方は、これ以上ログインアカウントを増やすことができません。
不要なアカウントをログアウトしてから、ログインを試してみましょう。
では、5つもアカウントを持っていない!という方が何等かの不具合(エラー)でアカウントが追加できないのはどうしてなのか、早速原因と対処法についてご紹介していきたいと思います。
インスタでアカウント追加できない原因と対処法
インスタアカウントが追加できない原因として、3点考えられる理由があります。
- 通信環境が安定していない
- ブラウザ版を利用している
- アカウントが作成できていない
ここからはそれぞれ原因別に対処法を見ていきましょう。
①通信環境が安定していない
スマホのキャリア通信、Wi-Fi環境が安定していない場合はもちろん操作が上手くいきません。アプリを使っている場合でも、インスタはネット通信が必要になりますから、通信環境が安定していない場合はアカウントの追加もできなくなってしまいます。
また他にも、インスタは多くの方が利用しているSNSサービスですから、一時的にアクセスが集中して繋がりにくいといったケースも考えられるでしょう。
スマホの電源を入れ直す、またはしばらくたってからアクセスしてみましょう。
②ブラウザ版を利用している
インスタの複数アカウントを同時ログインできるのは、アプリ版のみです。
もしインスタをSafariなどのブラウザ版で利用している方は、アカウントの追加ができませんので、アプリ版を使いましょう。
インスタはアプリでのみできること、ブラウザでのみできることがそれぞれ違うことが多く、設定内容やコンテンツにより使用を切り替えなくてはいけないので戸惑ってしまう方も多いと思います。
③アカウントが作成できていない
そもそもアカウント作成ができていない、というケースも考えられます。
アカウント作成途中にネット通信が途切れて完了できていなかった、エラー(既に利用されているIDや登録済みのメールアドレスなど)表示がされていたのに気づかず登録ができていると勘違いしてしまったなど、もしかしたらアカウントがきちんと作成できていない可能性もあります。
登録したアカウント名とパスワードでインスタグラムにログインしてみましょう。もしログインができなかったらアカウントがきちんと作成できていない可能性が高いです。もう一度始めから登録を行ってみて下さい。
インスタアカウント新規作成方法
2つ目以降のアカウントを作成するには、ブラウザ版またはアプリ版からインスタへアクセスします。ログイン中の方は一度ログアウトして下さい。
以下、画像はインスタグラムアプリ(Instagram, Inc.)、メッセージアプリの画面です。
トップ画面(ログアウト後の画面も同様)の下にある[登録する]をタップします。次の画面で、登録に使う電話番号またはメールアドレスを入力し[次へ]をタップして下さい。今回は電話番号にしました。
すると登録に必要な認証コードが送信されてきます。番号を確認したら再びインスタのページを開き、番号を入力して[次へ]をタップして下さい。
最後に名前とパスワードを入力したら[次へ]をタップして登録完了です。
このやり方で、2つ以上の複数アカウントを作成することができます。
それでも直らない場合は…。
今回ご紹介した内容を試してもアカウントが追加できない場合、アプリが一時的な不具合を起こしている可能性も考えられます。一度アプリをアンインストール(削除)してから、再インストールしログインを試してみましょう。
その際、ログインIDやパスワードを確認しておくことも忘れない様に注意して下さい。
またアプリのバージョンが最新でない場合、不具合が起きることもあります。まずはアプリのバージョンが最新であるかも確認しておきましょう。
もしトラブルが発生しまった場合、今回ご紹介した内容を参考にして頂ければと思います。
最近のコメント